Die Abteilung Qualitätsmanagement der Dienstleistungseinheit Stab und Strategie (STS-QM) zeichnet sich verantwortlich für die Kernelemente des zentralen Qualitätsmanagements. Wichtig ist uns dabei die Berücksichtigung der Perspektiven aller beteiligten Stakeholder. Das Qualitätsmanagement-Konzept folgt dem Ansatz des Leitbilds für Studium und Lehre am Karlsruher Institut für Technologie (KIT).

Zu den Kernelementen des Qualitätsmanagements gehören unter anderem folgende Punkte:

• Systemakkreditierung des KIT und das KIT-PLUS-Verfahren (internes Akkreditierungsverfahren)
• Lehrveranstaltungsevaluation und Befragungen zu Studium und Lehre

Das KIT ist seit 2014 systemakkreditiert. Die Reakkreditierung wurde bis September 2028 ausgesprochen. Bei einer Systemakkreditierung wird das interne Qualitätsmanagementsystem für Studium und Lehre einer Hochschule von einer externen Akkreditierungsagentur überprüft. Die Beurteilung der einzelnen Studienprogramme erfolgt dann durch das Qualitätsmanagementsystem, im sogenannten KIT-PLUS-Verfahren. 

Die Lehrveranstaltungsevaluation, oder auch Lehrevaluation, ist ein Baustein des Qualitätsmanagements für Studium und Lehre am KIT. Sie ermöglicht den Studierenden, anonym Feedback zu einer Lehrveranstaltung zu geben. Die Lehrenden erhalten dadurch zeitnah ein qualifiziertes, anonymes Feedback zu wichtigen Aspekten der Veranstaltungsqualität. Durch dieses Feedback können Lehrende Verbesserungspotenzial(e) identifizieren, Maßnahmen ableiten und den Studierenden Rückmeldung geben. Das ganze Verfahren ist in einen Zyklus der kontinuierlichen Weiterentwicklung eingebettet. Grundlage ist hierzu die „Evaluationsordnung für Lehre, Studium und Weiterbildung sowie diese unterstützende Dienstleistungen des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT)“.
Das Qualitätsmanagement des KIT begleitet die Studierenden über den gesamten Student Lifecycle regelmäßig mit Befragungen zu verschiedenen Themen. Die Studierenden haben so die Möglichkeit das KIT aktiv mitzugestalten und können Bedürfnisse und Wünsche regelmäßig mitteilen. Eine Übersicht über alle Befragungen im Bereich Studium und Lehre finden Sie hier. Die ausführlichen Berichte können Sie über das QM-Berichts-SharePoint einsehen (nur im KIT-Netz erreichbar).